Unsere Highlights im Programm 10/11
Food & Beverage Manager
Gastronomie ist Wirtschaft in Reinkultur. Einen topp geführten Betrieb erkennt man auf Anhieb. Es sind die Details, die für sich sprechen. Die Summe aller Dinge, die alles ausmachen. Feine Küche, die den Gaumen erfreut. Geschultes Personal, das die Gäste verwöhnt. In Food & Beverage steckt Magie und Leidenschaft. Das mit klarer Strategie zeigen.
Marketing & Sales Management im Tourismus
Marketing und Vertrieb im Tourismus ist entschieden eine Königsdisziplin. Es erfordert enormes Fachwissen und hohe Sozialkompetenz. Laufend für beste Auslastung zu besten Preise sorgen, will gelernt sein. Und das von den Besten. Verkauf planen. Verhandlungen führen. Verträge schließen. Das kann der WIFI-Marketing- & Salesmanager für Tourismus.
E-Tourismus Management
Heimische und internationale Gäste an Land ziehen. Mit Reiseportalen, Buchungsplattformen und Reservierungssystemen gewinnbringend arbeiten. Suchmaschinenmarketing nutzen. Onlinestrategien gekonnt umsetzen. Das Internet als Vertriebskanal verwenden, will fachgerecht gelernt sein. Der E-Tourismus Manager ist Experte seiner Branche.
Tourismus Assistent
Die Tourismusbranche zählt zu den größten Wirtschaftszweigen. Der Vielfalt an Möglichkeiten sind kaum Grenzen gesetzt. Abläufe koordinieren. Schnittstelle zum Gast sein. Der Tourismusassistent ist eine wichtige Drehscheibe im Betrieb. Dieser Lehrgang steht für Entwicklung von fachlichem Know-how, Praxisrelevanz und persönlicher Kompetenz.
Reisebürofachkraft
Dem Kunden unvergessliche Momente bescheren. Als Branchenneuling die richtigen und derzeit aktuellen Destinationen anbieten können. Ein Gespür für die Bedürfnisse der Menschen entwickeln. Den Kunden begeistern. Dadurch vielleicht schon für die nächste Buchung quasi garantieren. Dieser Lehrgang sorgt für fachliche und persönliche Kompetenz.
Rezeptionsorganisation
Empfangsmitarbeiter stehen in jedem Betrieb an vorderster Stelle. Sie treten wie eine Visitenkarte auf und gewähren dem Gast den ersten Eindruck des Hauses. Ein Rezeptionist weiß, dass viel mehr dahintersteckt als nur herzliche Begrüßung und die Erfüllung der Gästewünsche. Der Rezeptionist ist fachkundige Schnittstelle zwischen Gast und Hotel.
